お知らせ

2012.02.25

平成23年度 「事務主任・副主任・トレーナー」研修会

「事務主任・副主任・トレーナー」研修会

16:30〜18:00

ひまわりゆう薬局 3階 研修室

 

平成24年度4月入社の事務員・総合職(15名)の現場教育担当として、指導に対しての考え方、注意事項を前提に、新人事務業務進捗管理表、及び事務評価(手当)など統一して理解を深めました。


16:30      社長挨拶

16:45〜17:00  事務員の指導に際して  小林雅子マネージャー

17:00〜17:30  4月入社事務員・総合職 指導上の注意点とスケジュール 田島浩子(本部/事務管理PJ) 

17:30〜18:00  新人事務業務進捗管理表の使い方 長岡弘マネージャー

【任せて・任せず・5箇条】

1. 指示は書面で

2. 期限はきる(いつまで)

3. 途中報告をさせる

4. 結果報告をさせる

5. 反省と次の工程をさせる

自分で考え行動できる力をつける為に、教える側は、手を出さないが手を出しても目を離さない。
仕事は1人でするものではなく、チームワークです。情報を共有し、仕事の流れを想像して動くことが次に繋がっていきます。そして達成感を自信に繋げて欲しいと思います。私たちも共に成長していきたいと強く感じました。


写真・原稿:八木 朋子(八木ゆう薬局)